Veelgestelde vragen
Vragen van cliënten
1. Hoe neem ik contact op met een therapeut?
Je kunt op twee manieren met een therapeut contact opnemen:
1) Door vanuit het profiel van de therapeut een e-mail te sturen door te klikken op "Stuur een email".
2) Door verder te klikken naar de website van de therapeut en daar de contactgegevens te zoeken en zo contact op te nemen.
Vragen van therapeuten
1. Hoe kan ik mij registreren?
U kunt zich aanmelden via de menuknop "Registreren".
Wilt u uw profiel op een later moment aanpassen, dan kunt u inloggen met de door u gekozen inloggegevens.
2. Wat kost een registratie?
De kosten voor een registratie staan in het menu onder "Registreren".
3. Hoe kan ik inloggen?
U kunt inloggen via de knop "Login" rechtsboven in beeld.
Als u ingelogd bent, dan kunt u uw profiel aanpassen.
Heeft u nog geen profiel, dan moet u zich eerst registereren en een profiel aanmaken.
4. Ik ben mijn inloggegevens kwijt.
Via de Login-knop kunt u uw inloggegevens opnieuw opvragen.
5. Wat is het voordeel van een vermelding op meerdere plaatsnamen?
Wilt u extra vindbaar zijn, kies dan voor een vermelding op meerdere plaatsnamen.
Het voordeel is dat u dan vaker in beeld komt bij de mensen die op de site zoeken naar een coach in de buurt.
6. Ik heb al een registratie, maar ik wil toch een vermelding op meerdere plaatsnamen.
Indien u reeds een registratie heeft en deze wilt uitbreiden naar meerdere plaatsnamen, dan kan dat eenvoudig. U kunt uw nieuwe registratiekeuze dan aanvinken en de extra plaatsnamen invullen. U ontvangt dan een nieuwe factuur, waarin we het door u al betaalde bedrag verwerken.
7. Kan ik nog iets doen om beter vindbaar te worden?
De links versterken elkaar dan, waardoor zowel uw eigen site als onze site beter vindbaar wordt.
8. Ik ontvang jullie mail niet.
Controleer of de mail in uw junkmail, ongewenste berichten of spambox zit. Voeg onze mailadressen (info@therapeut.direct en info@datzitzo.com) toe in uw contactenlijst met veilige afzenders.
9. Hoe kan ik betalen?
U ontvangt elk jaar per e-mail een nieuwe factuur voor een periode van 12 maanden.
U kunt aan de factuurdatum zien wanneer uw registratieperiode is ingegaan.
Tip: Betaal direct na ontvangst de factuur via internetbankieren. Indien een factuur niet tijdig betaald is, dan wordt uw profiel gedeactiveerd.
10. Hoe kan ik mijn registratie stopzetten?
Als u ingelogd bent, dan kunt u uw registratie zelf beheren. U kunt uw registratie ook eenvoudig stopzetten, onderaan op de pagina bij het bewerken van uw profiel.
11. Kan ik ergens zien hoe lang mijn registratie nog geldig is?
U ontvangt elk jaar per e-mail een nieuwe factuur voor een periode van 1 jaar.
U kunt aan de factuurdatum zien wanneer uw registratieperiode is ingegaan.
12. Mijn specialisatie staat niet in de selectielijst.
We willen het aantal specialisaties beperkt houden tot hoofdcategorieën, zodat het overzichtelijk blijft.
In de omschrijving bij uw profiel kunt u eventuele specialisaties verder toelichten.
Mist u echter een algemene (bekende) specialisatie, stuur ons dan een bericht. Mogelijk vermelden we die dan in de selectielijst op de website.
